Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21.04.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Она определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Индивидуальным предпринимателем «Tortilla Group» (ИИН 921228350358) в лице Астафьева В.В., являющимся владельцем арт-студии «Вверх Дном» и сайта vverhdnom.kz (далее — Оператор/Студия).

2. Какие данные мы собираем

При взаимодействии с сайтом и услугами Студии мы можем собирать следующие данные:

  • Имя и фамилия;
  • Контактный номер телефона (WhatsApp);
  • Никнейм в социальной сети Instagram (опционально);
  • Дата рождения (опционально, для системы лояльности);
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о времени посещения и файлы cookie.

3. Использование файлов Cookie и Аналитики

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве для обеспечения корректной работы сайта (например, сохранения авторизации в личном кабинете). Также мы используем сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики о посещаемости сайта и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы можете в любой момент отключить их сохранение в настройках вашего браузера.

4. Цели сбора данных

Ваши персональные данные используются исключительно для: оформления записи на мероприятия, связи с вами через мессенджер WhatsApp, выдачи фискальных чеков, предоставления доступа к личному кабинету, начисления бонусов и улучшения качества нашего сервиса.

5. Согласие на фото- и видеосъемку (Ст. 145 ГК РК)

Принимая условия настоящей Политики и посещая мероприятия Студии, Клиент дает свое безусловное согласие на проведение фото- и видеосъемки со своим участием. Студия оставляет за собой право безвозмездно использовать полученные материалы в своих социальных сетях и на сайте в рекламных и информационных целях. Если вы не желаете попадать в кадр, пожалуйста, заблаговременно предупредите об этом мастера до начала мероприятия.

6. Защита, сроки хранения и права пользователя

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа. Мы обязуемся не передавать ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК. Данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва вашего согласия. Вы имеете право в любой момент запросить информацию о своих данных, потребовать их изменения или полного удаления из нашей базы.

7. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на данной странице.

8. Контакты

Для отзыва согласия на обработку данных или по другим юридическим вопросам вы можете связаться с нами:
Телефон / WhatsApp: +7 (702) 064-47-05
ИП «Tortilla Group» (ИИН 921228350358)